Terminos y Condiciones

1. Definiciones

• Plataforma: El conjunto de servicios ofrecidos por PadelWorldClub, incluyendo la aplicacion movil, el sitio web y las APIs asociadas.
• Usuario: Toda persona fisica que se registre y utilice la Plataforma.
• Club: Establecimiento deportivo registrado en la Plataforma que ofrece pistas de padel.
• Partido: Encuentro de padel organizado a traves de la Plataforma entre dos o mas Usuarios.
• Premium: Plan de suscripcion de pago que otorga funcionalidades adicionales.
• Ranking: Sistema de puntuacion basado en el rendimiento en partidos competitivos.

2. Objeto y aceptacion

Los presentes Terminos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma PadelWorldClub. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas estos terminos en su totalidad.

Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no debes utilizar la Plataforma.

3. Registro y cuenta

3.1 Requisitos generales

• Debes tener al menos 14 anos cumplidos para registrarte en la Plataforma (Ley Organica 3/2018, articulo 7).
• Solo se permite una cuenta por persona.
• La cuenta es personal e intransferible.
• Debes proporcionar fecha de nacimiento real al registrarte.

3.2 Veracidad de los datos

Te comprometes a proporcionar informacion veraz, completa y actualizada durante el registro y a mantenerla actualizada. PadelWorldClub se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan informacion falsa, incluida cualquier falsedad relativa a la edad o identidad del Usuario.

3.3 Menores de edad

La Plataforma está abierta a usuarios desde los 14 anos cumplidos, en aplicacion del articulo 7 de la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).

Operaciones reservadas a mayores de edad (18+): la suscripcion al plan Premium, las compras y otras transacciones patrimoniales requieren ser mayor de 18 anos, o menor emancipado con justificante, conforme al articulo 1263 del Codigo Civil.

Usuarios entre 14 y 17 anos: pueden registrarse y utilizar las funcionalidades gratuitas de la Plataforma. Para acceder a funcionalidades de pago, deben solicitar autorizacion tutelar enviando un email a privacidad@padelworldclub.com.

Falsedad en la edad declarada: si un Usuario falsea datos relativos a su edad para acceder a servicios reservados a mayores de edad (incluido el uso de medios de pago de terceros), se entendera que la operacion se realiza bajo la supervision y autorizacion del titular de la patria potestad o tutela del Usuario, sobre quien recaera la responsabilidad final del acto. PadelWorldClub se reserva el derecho de suspender la cuenta y revertir los pagos correspondientes.

Procedimiento de baja por tutor: el titular de la patria potestad o tutela de un menor puede solicitar la baja de la cuenta y, en su caso, el reembolso de pagos realizados sin su autorizacion, mediante el procedimiento descrito en Baja por tutor. PadelWorldClub respondera en un plazo máximo de 72 horas habiles.

3.3 Seguridad de la cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Debes notificarnos inmediatamente si detectas un uso no autorizado de tu cuenta a traves de info@padelworldclub.com.

4. Servicios ofrecidos

PadelWorldClub actua como intermediario tecnologico que facilita la conexion entre jugadores y proveedores de servicios deportivos. La Plataforma ofrece:

4.1 Servicios de intermediacion

En los siguientes servicios, PadelWorldClub facilita la transaccion como intermediario. El servicio lo presta el club, organizacion o entrenador correspondiente:

• Reserva de pistas: Reserva pistas en clubes asociados. El servicio de pista lo presta el club.
• Partidos en pistas de club: Organiza partidos de padel en pistas de clubes asociados. El club proporciona la instalacion.
• Torneos de club u organizacion: Inscribete en torneos organizados por clubes u organizaciones deportivas.
• Entrenamientos de club: Accede a sesiones de entrenamiento ofrecidas por clubes asociados.
• Competiciones oficiales: Participa en competiciones organizadas por organizaciones deportivas.

4.2 Servicios propios

PadelWorldClub presta directamente los siguientes servicios:

• Plataforma tecnologica: Acceso a la app, gestion de partidos, equipos y perfil deportivo.
• Sistema de ranking: Participa en partidos competitivos y sube en el ranking con 20 tiers diferentes.
• Suscripcion Premium: Plan de pago con funcionalidades adicionales (ver seccion 5).
• Red social deportiva: Conecta con otros jugadores, gestiona amistades y comparte estadísticas.
• Equipos: Crea o unete a equipos para competir en ligas y torneos.

5. Suscripcion Premium

5.1 Planes y precios

PadelWorldClub ofrece planes de suscripcion Premium con funcionalidades adicionales:

• Premium Mensual: 9,99 €/mes
• Premium Anual: 95,99 €/año (equivalente a 7,99 €/mes)

Los precios incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios previa notificacion a los suscriptores activos con al menos 30 dias de antelacion.

5.2 Ventajas Premium

• Comision reducida del 3% en partidos con pistas PWC (frente al 20% del plan Free).
• Creacion de torneos (hasta 2 activos), equipos (hasta 2 activos) y entrenamientos (hasta 6/mes).
• Estadisticas avanzadas, graficas de rendimiento y comparativa con otros jugadores.
• Exportacion de datos y soporte prioritario.

5.3 Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturacion. Puedes cancelar en cualquier momento desde la app. Al cancelar, mantendras el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado, momento en el cual volverás automáticamente al plan Free.

6. Pagos y Stripe

6.1 Procesamiento de pagos

Todos los pagos se procesan a traves de Stripe, una pasarela de pago certificada PCI-DSS. PadelWorldClub nunca tiene acceso a los datos de tu tarjeta de credito o debito.

6.2 Modelo de cobro

El modelo de cobro varia según el tipo de servicio:

• Servicios de intermediacion (partidos en club, torneos de club, entrenamientos de club, competiciones): El cobro se realiza a favor del proveedor del servicio (club u organizacion). PadelWorldClub cobra una comision de intermediacion al usuario. El proveedor del servicio es responsable de la facturacion del servicio prestado.
• Servicios propios (suscripciones Premium, suscripciones de club): El cobro lo realiza PadelWorldClub como proveedor directo del servicio.

6.3 Comisiones de intermediacion

En los servicios de intermediacion, PadelWorldClub aplica una comision al usuario (jugador) sobre el precio del servicio:

• Plan Free: 20% de comision
• Plan Premium: 3% de comision

La comision se muestra de forma transparente antes de confirmar cualquier pago. Ademas, los costes de procesamiento de Stripe (1,5% + 0,25 € por transaccion en Europa) se incluyen en el precio final mostrado al usuario.

6.4 Reembolsos

Los reembolsos de pagos por partidos cancelados se gestionan según la politica del club correspondiente. Para suscripciones Premium, no se realizan reembolsos parciales del periodo en curso tras la cancelacion.

6.5 Disputas

Si tienes alguna discrepancia con un cargo, contacta con nosotros en info@padelworldclub.com antes de abrir una disputa con tu banco. Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia en un plazo razonable.

7. Facturacion e impuestos

7.1 Precios e IVA

Todos los precios mostrados a usuarios particulares (B2C) incluyen los impuestos aplicables (IVA). El tipo impositivo aplicado depende del pais de residencia del usuario y de la normativa fiscal vigente.

Para clubes y organizaciones (B2B), los precios de suscripcion se muestran sin IVA. El IVA se aplicara según la normativa fiscal vigente y se detallara en la factura correspondiente.

7.2 Facturacion de servicios de intermediacion

En los servicios de intermediacion (partidos, torneos, entrenamientos de club):

• El club u organizacion es responsable de emitir factura por el servicio prestado (alquiler de pista, inscripcion a torneo, entrenamiento).
• PadelWorldClub emitira factura por la comision de intermediacion cobrada.

7.3 Facturacion de servicios propios

Para suscripciones Premium y suscripciones de club, PadelWorldClub emite factura directamente al usuario o club. Las facturas están disponibles en la seccion correspondiente de la app o del panel de gestion del club.

7.4 Obligaciones fiscales

Cada parte es responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales. Los clubes y organizaciones registrados en la plataforma son responsables de declarar los ingresos recibidos y repercutir los impuestos correspondientes conforme a su legislacion fiscal aplicable.

8. Sistema de Ranking

7.1 Funcionamiento

El sistema de ranking de PadelWorldClub se basa en el rendimiento real en partidos competitivos. Los puntos se calculan automáticamente teniendo en cuenta: juegos ganados, sets ganados, resultado del partido, diferencia de tier entre rivales y tipo de competicion.

7.2 Tiers

Existen 20 tiers organizados en 5 grupos: Bronce (5 niveles), Plata (5), Oro (5), Elite (4: Pro, Elite, Master, Legend) y Predator (1). Cada tier tiene sus propias recompensas y coste de entrada por partido.

7.3 Temporadas

El ranking se organiza por temporadas. Al final de cada temporada, los puntos pueden ser reajustados según las reglas vigentes. PadelWorldClub se reserva el derecho de ajustar los parametros del sistema de ranking para mantener su equidad.

7.4 Calculo automático

El calculo de puntos es automático y transparente. Tras cada partido, puedes ver el desglose completo de los puntos ganados o perdidos en la app.

9. Obligaciones del usuario

8.1 Uso licito

Te comprometes a utilizar la Plataforma de forma licita, respetando la legislacion vigente y estos Terminos. Queda prohibido:

• Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de terceros.
• Manipular resultados de partidos para alterar el ranking.
• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas para interactuar con la Plataforma.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o que incite al odio.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorizacion.

8.2 Conducta deportiva

Se espera de todos los usuarios un comportamiento deportivo y respetuoso tanto en la Plataforma como en los partidos organizados a traves de ella. PadelWorldClub puede suspender o eliminar cuentas de usuarios que incumplan reiteradamente las normas de convivencia.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma (diseno, codigo, graficos, logotipos, textos, sistema de ranking) son propiedad de PadelWorldClub o de sus licenciantes y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

No esta permitido copiar, modificar, distribuir o utilizar comercialmente ningún contenido de la Plataforma sin autorizacion expresa por escrito.

11. Limitacion de responsabilidad

PadelWorldClub proporciona la Plataforma "tal cual" y no garantiza:

• La disponibilidad ininterrumpida del servicio.
• La ausencia de errores o defectos en el software.
• La conducta de otros usuarios en partidos o eventos.
• Las condiciones de las instalaciones de los clubes asociados.

PadelWorldClub no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación.

12. Modificacion de condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a traves de la Plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de antelacion. El uso continuado de la Plataforma tras la notificacion constituye la aceptacion de los nuevos términos.

13. Resolucion del contrato

Puedes darte de baja de la Plataforma en cualquier momento eliminando tu cuenta desde la app o contactando con nosotros. PadelWorldClub puede resolver el contrato y suspender o eliminar tu cuenta si:

• Incumples estos Terminos y Condiciones.
• Realizas un uso fraudulento de la Plataforma.
• No accedes a tu cuenta durante un periodo superior a 24 meses.

14. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad del domicilio del usuario, conforme a la normativa de consumidores vigente.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Terminos y Condiciones:

• Email: info@padelworldclub.com